在光鲜亮丽的广告创意和营销策略背🤔后，AE（AccountExecutive，客户经理）的角色至关重要。他们是连接客户与创意团队的桥梁，是项目成功的关键驱动力。在不少广告公司内部，AE的职级划分常常📝让许多从📘业者感到困惑。最常见的划分方式便是“一级”与“三级”。
这背后究竟隐藏着怎样的差异？我们又该如何理解它们在职业生涯中的定位呢？
让我们明确“一级AE”和“三级AE”通常代表的层级。在一个典型的层级体系中，三级AE往往是初级的入门岗位，而一级AE则更接近于资深或主管级别的角色。这种划分并非绝对，不🎯同公司可能会有自己独特的命名方式，例如“助理AE”、“AE”、“高级AE”、“客户总监”等等。
但以“一级”和“三级”作为概括，能够帮⭐助我们更直观地理解其差异。
三级AE，顾名思义，通常是这个职业体系中的“新人”。他们的主要职责往往围绕着执行和协助展开。刚踏入这个行业的年轻人，带着对广告营销的热情，往往会被分配到相对基础的工作内容。这可能包括：
资料搜集与整理：协助上级AE搜集市场信息、竞品动态、消费者洞察等，为提案和策略制定提供数据支持。这不仅仅是简单的复制粘贴，更需要初步的判断力，理解信息与项目之间的关联。会议记录与报告撰写：参与客户会议，认真记录要点，并根据指示撰写初步的会议纪要或项目进展报告。
这是锻炼文字功底和逻辑思维的重要环节。日常沟通与协调：协助与客户的日常沟通，例如项目进度反馈、文件递交、款项催收等。虽然这些工作看似琐碎，却是建立客户信任和熟悉业务流程的基石。内部协作支持：与创意、策略、媒介等内部团队保持⭐沟通，传递客户需求，协助解决一些执行层面的问题。
对于三级AE来说，这个阶段最核心的目标是“学习”和“成长”。他们需要快速熟悉广告行业的运作模式，理解不同业务模块的职能，掌握基础的沟通技巧和项目管理方法。这个阶段的挑战在于，如何在高强度的工作中保持耐心和细致，不断从每一次任务中汲取经验。他们可能会经历大量的“执行性”任务，需要投入大量的精力去理解“为什么”这样做，而不仅仅是“怎么做”。
与三级AE的执行导向不同，一级AE则更多地体现出“策略性”和“领导力”。他们通常已经具备了多年的行业经验，能够独立负责大型项目，并带领团队达成😎目标。一级AE的工作内容往往更加复杂和多元：
客户战略伙伴：一级AE不再仅仅是执行者，而是成为客户的战略伙伴。他们需要深入理解客户的业务目标、市场挑战，并能基于对行业和消费者的深刻洞察，为客户提供前瞻性的营销策略建议。项目整体把控：对项目的整体进度、质量、预算进行全面管控。这包括制定详细的项目计划，风险预判与规避，以及确保所有团队成员朝着共同的目标努力。
跨部门协调与领导：能够有效地协调内部的创意、策略、媒介、设计等不同部门，确保信息流畅，协同高效。在某些情况下，他们甚至需要领导一个由多名AE组成的团队，分配任务，指导下属。客户关系深度维护：建立和维护与客户高层管理者的深度信任关系，成为客户信赖的顾问。
这需要极强的沟通能力、商务谈判能力和解决复杂问题的能力。业务拓展与创新：积极寻找新的业务机会，为公司带来新的客户或项目。也需要不断推动创意和策略
